
Автосалон Ростов Город Авто в г. Ростов-на-Дону — отзывы и рейтинг

Адрес: г. Ростов-на-Дону, проспект Сиверса, 23
Телефон: +7 (863) 282-91-33
Сайт: www.rostov-gorod-auto.ruОб автосалоне Ростов Город Авто
«Ростов Город Авто» — мультибрендовый автосалон в Ростове-на-Дону, работающий в формате неофициального (серого) дилера. Площадка предлагает новые автомобили различных марок и подержанный автотранспорт, привлекательно обещая в рекламе низкие цены, льготное кредитование и существенную выгоду при обмене по trade-in. Потенциальным клиентам важно учитывать: отсутствие статуса официального дилера означает отсутствие прямой заводской гарантии от автоконцернов, а низкие цены из объявлений зачастую действительны только при покупке в кредит с оформлением дорогих страховок и дополнительного оборудования.
На этой странице собраны отзывы реальных клиентов о работе автосалона «Ростов Город Авто». Вы сможете узнать, насколько заявленные условия соответствуют действительности, с какими переплатами сталкиваются покупатели при оформлении кредита и как проходит оценка подержанных машин. Ознакомление с частыми претензиями позволит заранее объективно оценить риски и избежать навязанных услуг.
На этой странице собраны отзывы реальных клиентов о работе автосалона «Ростов Город Авто». Вы сможете узнать, насколько заявленные условия соответствуют действительности, с какими переплатами сталкиваются покупатели при оформлении кредита и как проходит оценка подержанных машин. Ознакомление с частыми претензиями позволит заранее объективно оценить риски и избежать навязанных услуг.
Услуги автосалона Ростов Город Авто
- Продажа новых автомобилей — модели разных марок в наличии и под заказ.
- Автомобили с пробегом — проверенные авто, программа trade-in.
- Автокредит и рассрочка — оформление через банки-партнёры.
- Страхование — ОСАГО и КАСКО при покупке.
- Выкуп и обмен автомобилей — срочный выкуп за наличные.
- Помощь в оформлении — документы и постановка на учёт.
На что жалуются клиенты «Ростов Город Авто»
Как и у большинства серых дилеров, претензии к «Ростов Город Авто» сводятся к типовым схемам — подмена цены, навязанные допы, условия кредита, заниженный trade-in. Вот что пишут клиенты:
«Обратились в Ростов Город Авто 14 марта — нашли на сайте подходящий автомобиль. Менеджер Руслан заверил, что машина есть и можно приезжать. Приехали на следующий день, а нас встретил совершенно другой сотрудник и сообщил, что Руслан занят. Просим показать авто — говорят, что оно где-то…»Олимпиада, 18.10.2026
«Полная ерунда. То, что обещают на сайте и по телефону, совершенно не совпадает с реальностью. Машину, которую хотели купить, нам так и не показали, а после того как мы отказались от навязанных условий, тут же начали предлагать совершенно другой автомобиль. Обходите стороной.»Вячеслав, 08.10.2026
«Не советую тратить своё время на визит в этот салон. По телефону мне уверенно сказали, что нужный автомобиль стоит на площадке и готов к осмотру. Приехала с маленьким ребёнком, и выяснилось, что машину покажут исключительно после того, как будет одобрена кредитная заявка. Менеджер по имени…»Ермил Зимин, 29.09.2026




Обратились в Ростов Город Авто 14 марта — нашли на сайте подходящий автомобиль. Менеджер Руслан заверил, что машина есть и можно приезжать. Приехали на следующий день, а нас встретил совершенно другой сотрудник и сообщил, что Руслан занят. Просим показать авто — говорят, что оно где-то на складе. Спрашиваем: зачем тогда звали? В ответ менеджер начинает расспрашивать про оформление кредита. Какой кредит, если мы даже машину живьём не видели?! Полная потеря времени. Больше сюда ни ногой.
Полная ерунда. То, что обещают на сайте и по телефону, совершенно не совпадает с реальностью. Машину, которую хотели купить, нам так и не показали, а после того как мы отказались от навязанных условий, тут же начали предлагать совершенно другой автомобиль. Обходите стороной.
Не советую тратить своё время на визит в этот салон. По телефону мне уверенно сказали, что нужный автомобиль стоит на площадке и готов к осмотру. Приехала с маленьким ребёнком, и выяснилось, что машину покажут исключительно после того, как будет одобрена кредитная заявка. Менеджер по имени Дмитрий вёл себя пренебрежительно, с насмешкой оценил мой автомобиль на обмен, явно занизив стоимость, и намекнул, что я не ориентируюсь в рыночных ценах. Условия по кредиту, которые озвучили по телефону, при встрече оказались совершенно другими. Информация, которую предоставляют дистанционно, не имеет ничего общего с реальностью. Время потрачено впустую, впечатления крайне негативные.
Компания «Ростов Город Авто» — чистейший обман. Всё обсудили заранее по телефону, договорились об условиях, я специально уточнила, останется ли всё в силе — заверили, что да. Причём я предупредила, что еду с грудным малышом, дорога неблизкая, да ещё и мороз под двадцать с лишним градусов. Приехала — и всё оказалось ложью. Каждое слово, каждое обещание — пустой звук. Такие люди не должны работать с клиентами. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! Если кто-то сомневается в реальности этого отзыва — у меня сохранены все записи разговоров и история входящих звонков. Готова предоставить доказательства. Вам должно быть стыдно за то, что вы делаете с людьми!
Звонил заранее, менеджер клялся, что Ростов Город Авто — официальный дилер. Я решил довериться и поехал. Отзывы в интернете читал, но списал всё на происки конкурентов. Зря. Когда добрался до места, всё оказалось именно так, как писали люди. Никакого современного автосалона — какое-то обшарпанное здание, внутри духота и полумрак, подниматься пришлось на несколько этажей пешком. Я рассчитывал увидеть нормальный шоурум: яркий свет, запах нового автомобиля, приятная атмосфера. Вместо этого — что-то напоминающее склад. Покупать машину в таком месте я не решился, слишком велик был страх, что деньги просто уйдут в никуда.
Этот автосалон — полное разочарование. Приехал за конкретной моделью, а менеджеры всеми силами пытались навязать совершенно другой автомобиль. Когда воспользовался программой трейд-ин, забрали документы на мою машину и затянули с возвратом на неопределённый срок. Обходите это место стороной.
Этот автосалон — полное разочарование. Приехал за конкретной моделью, а менеджеры всеми силами пытались навязать совершенно другой автомобиль. Сдал машину по трейд-ин, забрали ПТС и свидетельство — и начались бесконечные отговорки. Документы не возвращают, кормят завтраками. Никому не рекомендую обращаться в Ростов Город Авто.
Обходите стороной автосалон Ростов Город Авто! Менеджеры, которые вам звонят — это сотрудники колл-центра, чья единственная цель — заманить вас в офис. Кредиты оформляются исключительно с обязательным страхованием жизни и КАСКО на весь период выплат, что делает итоговую сумму просто огромной. Прежде чем вносить какие-либо деньги, тщательно изучите кредитный договор и все условия сделки. Я попала в эту ловушку в середине лета — от меня требовали внести предоплату и подписать документы, даже не показав автомобиль. Отказалась платить за то, чего не видела, и ушла. Будьте осторожны — это мошенническая схема!
Реклама выглядела заманчиво, хотя внутри что-то подсказывало — не стоит ехать. Всё равно решился. Нужной машины не оказалось, причём сотрудники сами толком не понимали, где она и есть ли вообще. Зато сразу предложили подписать договор. Когда начал читать внимательнее, выяснилось: досрочное погашение кредита через пару месяцев обернётся двойной ценой автомобиля. Вот такие «выгодные» условия в Ростов Город Авто.
Контора Ростов Город Авто это просто днище и разводилово на бабки!! Покупал у них Эксид в кредит. Вроде все обговорили, сумма платежа устраивала. В кредитном отделе дамочка сует кучу стопок бумаги «подпишите тут, тут и тут». Я дурак доверился… Дома начинаю детально разбирать график и договора… И охеваю просто!! Помимо стоимости авто в кредит впихнули «Карту помощи на дорогах VIP» за 150 000 рублей и какой-то «Сертификат на юридическую консультацию» за 100 000 рублей (которая по факту является флешкой с пдф файлами)!! И в договоре мелким шрифтом написано что деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ!! Пц подсунули свинью!
Жесть просто пц а не контора этот Ростов Город Авто!! Повелся на омоду с5 за 2.3 ляма на сайте… Приехал оформлять а менеджер через два часа заявляет типа комплектация другая и цена теперь 2.850 млн!! Вы че там употребляете вообще??? Ладно согласился в кредит… Обещали подарки зимнюю резину и коврики бесплатно… В итоге выдали только дешманские ковры а резину ха не дали!! Сказали на складе кончилась приезжайте через месяц ага щас они меня вспомнят 🤬 Обходите этот подвал стороной разводят на деньги только так!!
Отвратительное отношение к клиентам в автосалоне Ростов Город Авто!! Обещали по телефону что белая хендай крета ждет нас в зале и кредит под 5.5% одобрен. В итоге провели там с маленьким ребенком почти 7 часов!! Кондиционер не работает жарища дикая даже воды не предложили. Оказалось что машины в зале вообще нет!! Сказали привезут со склада только после подписания предварительного договора. А в договоре цена на 500 тысяч выше и ставка 26%!! Когда я возмутилась менеджер Артем начал хамить с ухмылкой… Ребенок исплакался уехали с дикой головной болью… Не верьте им обманщики!!